嘉宾简介：
陈鸣飞：新网CEO、中国数码集团总经理、南海控股集团执行董事，以及旗下多家附属公司的董事，知名企业家、中国企业互联网领军人物、青年创业导师。新网成立于1993年，是国内知名的互联网基础应用服务提供商。
主持人简介：
吴洪声：腾讯云中小企业产品中心总经理，DNSPod创始人，洋葱令牌创始人，网络安全专家，域名及DNS技术专家，知名个人站长，中欧国际工商学院校友。
以下为对话原文整理：
吴洪声：域名行业发展了20多年，已经是个非常成熟的存量市场，近些年阿里云、腾讯云、华为云也纷纷进入这个领域，我们都知道，巨头闯入的领域，往往都会通过巨量补贴与资源碾压来迅速占领行业高地，众多独立公司都会面临着巨大的竞争压力，这种竞争的好处在于能促使市场走向规范与成熟壮大，代价往往是会将行业重新洗牌，最终只会留下少数胜出者成功上岸，对于这种竞争格局你怎么看待的？我很好奇新网是通过什么样的操作抗住了压力，保持住了这个领域的佼佼者地位？分享一下你们的经验吧？
陈鸣飞：域名作为中小微企业用户建立企业信息化的刚需产品和入口产品，巨头进入并在这个市场中进行用户抢夺是市场发展的必然阶段，这种竞争格局早已多年前就已经形成了。确实，巨头通过巨额补贴等手段，对整个行业的影响是巨大的，但正如你所说，也带来了市场规模化，用户群体扩大的好处。在这种竞争中，没有规模化、用户忠诚度不高的企业，确实被迫离场了。
新网毕竟是从事域名行业的领头羊、没有之一的域名注册商，我们一直以来不过多关注对手的行为，而是更多关注用户所想所需，关注用户想要什么，帮用户解决问题是新网核心的经营理念。我们认为只有用户认可你，才能立于不败之地。
其次，新网27年域名经营的品牌影响力和口碑也是我们的优势，中国绝大部分的企业服务商在新网都有代理账号，“注域名找新网”这个理念也是长久以来根植在用户和代理商心中的。
最后，对于我们的用户，提供更多域名周边以及本地化服务也是新网能更贴近用户，让用户感知我们的重要原因。
吴洪声：随着行业成熟度发展，各家公司想做域名的新注增量是非常难的，巨头往往会提供亏损补贴来占领市场，新网一般会怎么应对的？对于域名的转入和续费，你们今年都有哪些动作？明年计划还会有哪些动作呢？
陈鸣飞：关于补贴，近些年随着大厂的入场，已经成为常态了，我们也会跟进，给用户一定的补贴，但我们不会做补贴最大的那个。我们主要的客户是小微企业，对于企业用户来讲，域名便宜10-20元一年，并不会成为他们决定在谁家注册最关键的决定因素，他们反而更看重的是哪家更稳定，服务更专业。所以希望也一直在用专业性和更优质的服务来赢得用户。只要用户用的好、用的稳定，续费是必然的结果。我们目前正在对各地服务能力强的代理商做转入域名的补贴，给予他们支持，能吸纳更多用户进来，也是企业服务商的帮扶计划之一。
2021年，整体经营思路依然是持续优化用户注册的体验性，优化注册、实名、解析的体验和稳定性安全性。但主力经营的域名种类会做一定的调整。
吴洪声：移动互联网的发展，对域名业的影响整体其实偏负面的，尤其是二维码的普及，对域名的投资价值影响巨大。有种说法，二维码的存在，将使域名的投资价值降至为0，你怎么看待这个说法？你还看好域名的投资价值吗？
陈鸣飞：域名在PC时代是唯一的入口，但互联网的前进和发展是无法阻挡的，智能手机，APP的出现让二维码的应用迅速的普及，我们认为二维码是让机器识别地址的方法，对应的是URL，如果说取代了域名，那只能说二维码还没有那么大的能力。
用户办公、上网的应用场景发生了改变，出现了让机器快速识别地址并打开内容的这种方式，但用户无论在PC 还是在手机主动访问一个内容的场景并未消失，所以域名这种寻址应用会长久存在下去。基于这样背景，只要应用场景存在且占有半壁江山，那域名投资就必然存在。目前域名投资趋于理性，跟品牌匹配的好域名，短域名的价值会越来越高，炒上去的域名价值短期能拉高，但长期来看整体域名投资市场更趋理性。
吴洪声：在全球的虚拟数字收藏品领域里，域名、IP号段、数字货币、商标向来都是最热门的品类，这几个品类里如果非要选一个最靠谱的投资品，和一个最不值得投资的投资品，你会怎么选？能否解释一下你这么选择的理由？
陈鸣飞：投资是属于个人的行为，每个人都会有自己的投资偏好和目标定位，所以这属于个人的问题。如果让我从上边几项选择，我个人认为最靠谱的投资品是域名，因为他具备全球化的标准体系和规则，在全世界使用群体最庞大，属于最具普及型和应用性的虚拟资产，而且从历史来看投资域名的成功者更多。
数字货币因其市场还在发展早期，短期投机者远多于长期投资者，价格波动极其剧烈且缺乏必要的监管，这个领域的投资需要非常慎重。
吴洪声：建站行业也是一个非常成熟的市场，10年前的PC建站和现在的多端建站的本质逻辑差异并不大，但这20年来，客户群的分层变化非常明显，你作为建站领域的专家，能否分享一下你对于企业级建站市场的客户群变化、产品发展、商业逻辑的看法？
陈鸣飞：每一个生态级平台比如拼多多、抖音的崛起和流量入口变化如小程序，都意味着对互联网市场秩序的再次划分，企业也需要应对这种秩序重新思考自己的客户触点。也需要建站行业做即时的应对。
企业级建站市场的客户群，既有以建站为基础建立CXM体系的头部客户，也有想少投入快曝光的微型企业，当然还有广大具有一定定制需求的中小企业客户。
建站行业除了满足客户“站”的需求，更要提供品效合一的营销推广需求。同时高效的客户体验管理（CXM），实现对多触点用户行为的数据整合，以及不同渠道，不同场景的用户数字身份的数据集成，构建用户360视图，并以此驱动内容的个性化发布，用户的个性化体验， 并最终达成用户交易，复购和推荐，形成营销闭环，实现用户生命周期的价值最大化。
陈鸣飞：工信部发布的《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》中指出：企业上云，是企业顺应数字经济发展潮流，加快数字化、网络化、智能化转型，提高创新能力、业务实力和发展水平的重要路径。
在今天，企业上云已经不是是和否的问题，而是如何有效的上云、如何高效使用的问题。当然对于企业“想要数字化第一步是上云”这种说法也是针对大多数传统企业来说，因为互联网“原生”企业一般都带有“云基因”，本身就存在数字化原生的特点。从核心来看，上云只是个技术手段，数字化还是要围绕企业的核心业务，实现组织、流程、业务模式等多方面的依托数字化技术进行改造和升级。
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吴洪声：最近您获邀成为腾讯云企业级开发大赛的嘉宾，这是腾讯云第一次举办面向中小企业的开发大赛，在您看来，这次赛事的意义和过往面向开发者的大赛有什么区别呢？对于本次大赛的参赛团队们，您有什么想说的话或者鼓励吗？作为在互联网领域纵横多年的大咖级人物，在你看来，什么样的参赛作品是真正有价值的作品？在您的评判标准体系中，最看重什么？
陈鸣飞：腾讯云企业级开发大赛是面向于中小企业开发大赛，本身参赛对象已经不同于以往。这完全是一个开发平台风向标，对企业数字化和软件产业的健康快速发展有大力推进作用。在企业级别上虽行业领域不同，但前沿技术发展能够进行深入的分享和交流才是根本。无论再小的企业都能有技术上的交流，企业才能有可发展性，也希望每一位参赛者，都能发挥自己的优势，产出规模大、高效能、业务复杂的企业级应用。我最看中的应该是能够更加聚焦服务场景，能够切实解决企业经营的痛点，实现效率提升、效果改进，具有广大应用市场的作品。
